Política de Privacidade
Como tratamos os seus dados pessoais neste site, de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018).
Última atualização: 05/10/2026
Quem somos
Este site pertence a WESLEY PUCIANO DOS SANTOS (SESG Sistemas), inscrita no CNPJ 26.523.745/0001-29, com endereço em Praça Olímpio Campos, 90, Itabaianinha - SE. Para a LGPD, somos o controlador dos dados pessoais coletados aqui: decidimos para que e como eles são usados.
Dados que coletamos e para que usamos
Formulário de contato
Quando você preenche o formulário da página de Contato, recebemos o seu nome, e-mail, telefone (se informar) e a mensagem. Também registramos a data, a hora e o endereço IP do envio, como prova de que você concordou com esta política.
Usamos esses dados só para responder ao seu contato, tirar dúvidas, combinar o teste grátis e, se você quiser, apresentar uma proposta do SESGV2. A base legal é o seu consentimento, dado ao marcar a caixa no formulário, e a realização de procedimentos preliminares a um contrato que você solicitou (LGPD, art. 7º, incisos I e V).
Não usamos esses dados para enviar propaganda que você não pediu e não os incluímos em listas de e-mail.
WhatsApp, e-mail e telefone
Se você falar com a gente direto pelo WhatsApp, por e-mail ou por telefone, recebemos as informações que você mesmo enviar, para o mesmo fim: atender o seu contato.
Área do Cliente
A Área do Cliente é usada por empresas que já usam o SESGV2. Para entrar, o usuário informa o banco de dados, o usuário e a senha do próprio sistema. Os dados mostrados ali (vendas, clientes, notas etc.) pertencem à empresa cliente. Nesse caso, a empresa cliente é a controladora desses dados, e a SESG atua como operadora, tratando-os apenas para prestar o serviço contratado.
Registros de acesso
Como qualquer site, o servidor onde ele está hospedado registra automaticamente o endereço IP, a data e a hora de cada acesso. A guarda desses registros é uma obrigação do Marco Civil da Internet (Lei 12.965/2014, art. 15) e eles só são usados para segurança e para atender pedidos de autoridades.
Cookies
O site público não usa cookies de rastreamento, de publicidade nem ferramentas de análise de visitantes.
- Aviso de privacidade: quando você clica em "Entendi" no aviso do rodapé, essa escolha fica salva no seu próprio navegador, para o aviso não aparecer de novo. Ela não é enviada para nós.
- Área do Cliente: usa um cookie de sessão, necessário para manter você conectado depois do login. Ele é apagado quando a sessão termina.
Você pode apagar ou bloquear cookies e dados salvos nas configurações do seu navegador. Se bloquear o cookie de sessão, o login na Área do Cliente não vai funcionar.
Serviços de terceiros
- Hospedagem: o site e as mensagens do formulário passam pelos servidores da empresa de hospedagem e do provedor de e-mail.
- Google Fonts: as fontes do site são carregadas dos servidores do Google, que recebem o seu endereço IP para entregar os arquivos.
- WhatsApp: os botões de WhatsApp abrem uma conversa no aplicativo, que é operado pela Meta e segue a política de privacidade dela.
Compartilhamento
Não vendemos, não alugamos e não trocamos os seus dados. Eles só são compartilhados com os fornecedores necessários para o site funcionar (listados acima) ou quando houver obrigação legal ou ordem de autoridade competente.
Por quanto tempo guardamos
- Mensagens de contato: pelo tempo necessário para atender você e manter o histórico do atendimento, ou até você pedir a exclusão. Se você virar cliente, os dados passam a seguir o contrato do SESGV2.
- Registros de acesso: 6 meses, como exige o Marco Civil da Internet.
Depois desses prazos, os dados são apagados ou anonimizados, salvo quando a lei exigir que sejam mantidos por mais tempo.
Segurança
Usamos conexão criptografada (HTTPS), acesso restrito aos servidores e senhas individuais para proteger os dados. Nenhum sistema é totalmente imune a falhas; se acontecer um incidente de segurança que possa causar risco ou dano relevante a você, vamos avisar você e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), como manda a LGPD.
Seus direitos
Pela LGPD (art. 18), você pode pedir a qualquer momento:
- a confirmação de que tratamos dados seus e o acesso a eles;
- a correção de dados incompletos, errados ou desatualizados;
- a anonimização, o bloqueio ou a eliminação de dados desnecessários ou tratados em desacordo com a lei;
- a portabilidade dos dados para outro fornecedor;
- a eliminação dos dados tratados com base no seu consentimento;
- a informação sobre com quem compartilhamos os seus dados;
- a revogação do consentimento, sem custo.
Respondemos em até 15 dias. Se não ficar satisfeito, você também pode reclamar à ANPD.
Como falar com a gente
Para exercer seus direitos ou tirar qualquer dúvida sobre esta política, escreva para weslley_puciano@hotmail.com.br com o assunto "Privacidade". Se o pedido for sobre dados de uma empresa cliente do SESGV2, vamos encaminhá-lo para essa empresa, que é a responsável por eles.
Mudanças nesta política
Podemos atualizar esta política quando o site ou a lei mudar. A data da última atualização fica no topo da página. Se a mudança for importante, o aviso de privacidade volta a aparecer no rodapé.
Veja também os Termos de Uso.